SERVIZI INTEGRATIVI
A completamento dell’ampia gamma proposta, Cie-Simea offre dei servizi accessori facoltativi volti
a coprire ogni necessità e soddisfare ogni richiesta della clientela.
• Servizio pronto intervento notturno/festivo
È disponibile - per i soli abbonati - un numero verde che garantisce l’intervento di soccorso
per persone imprigionate all’interno della cabina viaggiante, con i seguenti orari:
Lunedì - Sabato: dalle 18.00 alle 8.00;
Domenica e festivi: dalle 18.00 alle 18.00 (per raccordarsi con il servizio notturno).
L’adesione a questa iniziativa, che offrirà senz’altro maggiore sicurezza e tranquillità agli utenti
dei nostri impianti, comporta la sottoscrizione di un’appendice al normale contratto di manutenzione in corso con la nostra società.
• Servizio disinfestazione ecologica fosse
Servizio effettuato (in abbonamento o su singola richiesta) da parte di personale qualificato,
con l’utilizzo di prodotti chimici testati.
Il materiale recuperato dal fondo della fossa viene smaltito a norma di legge.
• Pulizia reti e vetri dei vani di corsa
Servizio effettuato su singola richiesta da parte di personale qualificato.
• Test Sopravvivenza
Le norme UNI EN 81.28 stabiliscono nuovi requisiti di sicurezza a cui devono necessariamente
adeguarsi tutti i combinatori telefonici di telesoccorso installati in cabina.
La norma dispone peraltro la necessità di monitorare il regolare e costante funzionamento
dei dispositivi telefonici installati, tramite uno scambio di dati con il corrispondente Call Center
che gestisce le emergenze.
Tale controllo deve avvenire automaticamente con una frequenza di massimo 72 ore e per questo
Cie-Simea ne garantisce il monitoraggio tramite software dedicato.
• M2M - Fornitura e gestione SIM GSM combinatori telefonici
Questo nuovo servizio è stato creato per facilitare la gestione del traffico telefonico GSM generato
dal combinatore bidirezionale installato nella cabina viaggiante ascensore (dispositivo di sicurezza
ai sensi della normativa UNI E.N. 81.28.).
L’adesione a tale servizio offrirà la possibilità di usufruire di una soluzione mobile che non comporta tempi d’attesa per l’attivazione di una linea telefonica fissa e che garantisce diversi vantaggi come la riduzione dei costi di gestione, un canone mensile fisso omnicomprensivo di traffico dati e voce
e la fatturazione unica Cie-Simea. |